2022年的春天，我怀揣着对书籍的热爱和对文化事业的向往，以一名基层青年党员营业员的身份，加入了新华文轩这个温暖的大家庭。记得报到当日，我便被公司展示墙上那句“传承文明，服务社会”的标语深深吸引，这不仅是一家企业的经营理念，更像是一份沉甸甸的文化责任。时光如白驹过隙，我与文轩共同经历了从传统书业向现代文化服务商的华丽转身，见证了“二十载风华”背后无数文轩人的坚守与创新。作为新时代的文轩人，我既为能参与这场文化传承的事业而自豪，也为能在一线服务读者而倍感荣幸。

入职伊始，我对书店工作的理解还停留在传统的“售书”层面。我依然清晰记得第一天站在书台前，面对读者询问某本专业书籍时，我手忙脚乱地在电脑系统中搜索，额头冒出细密汗珠。这时，一位资深同事轻声提醒：“不妨带读者去2楼窗边看看。”她的专业素养让我惊叹。正是从那时起，我暗下决心要成为书店里的“活地图”。每天提前半小时到店，我穿梭于书架间，记忆图书分类；利用午休时间研读出版动态和图书简介；下班后整理读者常见问题，自制成“服务宝典”。三个月后，当我能准确为一位老党员推荐最新时政读物时，看到他眼中闪过的惊喜，我深刻体会到：书店营业员不仅是销售者，更是知识导航员和文化传播者。文轩教会我的第一课，就是专业与热忱同样重要。

2024年，我所在的基层门店正积极拥抱从“零售连锁”到“阅读服务”的深刻转变。面对这次转型，我们一线营业员既充满期待也感受到新挑战。我作为青年党员主动请缨，带头学习并负责公司新上线的“云店”系统，同时利用闲暇积极带动同事们一起熟悉操作方法，掌握如何用它更好地服务读者。

如今，我们不仅能服务到店读者，还能通过线上平台满足远方读者的需求。一位山区教师特意到店感谢我们推荐她使用的“云店”购书平台，她由衷的赞叹道：“‘云店’系统用书籍架起了知识的桥梁，山里的孩子不用跑远路也能买到正版图书了！” 这种来自读者的认可，让我觉得所有的学习摸索都特别值得。

转型过程中，公司尤其注重听取基层意见，我提出的“设置主题图书推荐展台”的建议被采纳实施。当看到自己设计的“夏日阅读清凉季”主题区吸引众多读者驻足时，我深切感受到：文轩的每一次蜕变都有普通员工智慧的闪光，而基层一线正是创新灵感的沃土。

作为青年党员，我也在文轩找到了践行初心的舞台。2025年“世界读书日”，我作为党员志愿者参与了“书香进社区”活动，带着精心挑选的图书走到社区广场，为那里的孩子们举办阅读分享会。当看到孩子们从最初的拘谨到后来争先恐后地借阅图书，我深刻感受到了文化惠民的真实意义。

此后，我主动请缨负责门店与附近学校“校园阅读角”共建项目，为孩子们定期更新图书，并组织读书活动。每每听到孩子们说：“我最喜欢文轩书店姐姐带来的书”时，所有的辛苦都化作了幸福的动力。那一刻，我深深感受到，文轩给予我的不仅是一份工作，更是实现社会价值的平台，在这里，党员的先锋模范作用可以如此具体而生动。

在与文轩共同成长的岁月里，我见证了无数感人的阅读故事，也切身体会到文化工作的独特魅力。有一位患有眼疾的退休教师，每周都会带上眼镜来书店阅读新到的图书；有农民工兄弟省吃俭用买下全套数学模型书籍，他说“宁愿饿一顿，也不会不买书”；有年轻父母带着孩子来参加绘本故事会从小培养阅读习惯......一幅幅鲜活的画面构成了我心中最美的图景。每一本书的流转，都是思想的传递；每一次服务的完成，都是价值的实现，我为自己能成为这个过程中的一环而自豪。

站在新华文轩二十周年的历史节点回望，我虽只参与了短暂三年，却深深融入了这个集体的精神血脉。从最初的手足无措到如今的从容自信，从单一销售到多元服务，从个人成长到团队协作——文轩塑造了我职业人生的底色。董事长曾说：“文轩的‘风华’不在宏伟的建筑，而在每个员工眼中闪烁的光。”这句话道出了文化企业的本质，在数字化浪潮冲击实体书店的今天，我们依然坚守着纸质阅读的温度；在快餐文化盛行的时代，我们坚持做深度阅读的引路人。这或许就是文轩历经二十载愈发蓬勃的奥秘——始终坚守文化使命，又勇于拥抱时代变革。

展望未来，新华文轩正如一艘满载文明火种的巨轮，向着更加辽阔的文化海洋进发。作为船上的一名年轻水手，我将继续以党员的标准要求自己，在基层搭设好文化传播的桥梁。虽然个人的力量微小如萤火，但万千萤火汇聚，必能照亮更多人的精神世界。在文轩的下一个二十年里，我愿与所有文轩人一道，继续书写“传承文明，服务社会”的动人故事，让书香飘进更多角落，让文化的种子在更多读者心中生根发芽——这便是我，一个基层青年党员营业员最朴素的职业理想，也是对新华文轩最深情的告白。